Laatst bijgewerkt: [Datum]
Welkom bij Alle Galajurken Winkel van ChiqueFeestMode, uw bestemming voor exclusieve galajurken en verfijnde accessoires. Wij hechten groot belang aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u een naadloze en elegante winkelervaring te bieden:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
- Betalinggegevens: Creditcardnummer (alleen tijdens transactie, niet opgeslagen), PayPal-informatie
- Bestelgeschiedenis: Gekochte producten, datum en tijd van aankoop, retourinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies en vergelijkbare technologieën
- Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice, productbeoordelingen
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om:
- Uw bestellingen te verwerken en te verzenden
- Veilige betalingen te faciliteren via onze versleutelde systemen
- U te informeren over orderstatus en leveringsupdates
- Onze klantenservice te verbeteren en uw vragen te beantwoorden
- U (indien aangevraagd) op de hoogte te houden van nieuwe collecties en exclusieve aanbiedingen
- Onze website te optimaliseren en fraude te voorkomen
3. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:
- Verzendpartners: Met logistieke dienstverleners om uw bestelling te bezorgen
- Betalingverwerkers: Met beveiligde betalingsgateways (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) om transacties te voltooien
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers in de EU en worden beschermd door:
- 256-bit SSL encryptie voor alle gegevensoverdracht
- Strikte PCI DSS-naleving voor betalingsgegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits en toegangscontroles
Creditcardgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen en worden alleen tijdens de transactie verwerkt.
5. Uw rechten
U hebt het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht op vergetelheid”)
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten
- Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected].
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies om:
- Uw winkelmandje te onthouden
- Uw voorkeuren en inloggegevens te bewaren
- Websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan bepaalde functionaliteiten beperken.
7. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:
ChiqueFeestMode
1588 Tappenbeckstraat
Wijk aan Zee, NL 1949CW
E-mail: [email protected]
Bedankt dat u ChiqueFeestMode heeft gekozen voor uw elegante aankopen. Wij waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy, net zoals wij toegewijd zijn aan het bieden van stijlvolle mode voor speciale gelegenheden.